ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ
КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ОТ 28.04.2018 ГОДА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН «CITYSTRESS»
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Продавец» - Индивидуальный предприниматель Соловьева Людмила Игоревна, ОГРНИП 304665820300162, ИНН 665800407977, дата присвоения ОГРНИП 21.07.2004, осуществляющие продажу Товаров дистанционным способом.
«Покупатель» - гражданин, достигший 18 лет, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Продажа товаров дистанционным способом» - продажа Товаров по Договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.
«Оферта» - предложение Продавца, адресованным любому физическому лицу, достигшему 18 летнего возраста , заключить Договор розничной купли-продажи товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора розничной купли-продажи товара. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
Лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
«Сайт» - информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу:
www.citystress.ru.
«Интернет-магазин» - раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
«Товар» - одежда, обувь, аксессуары и иные товары с товарным знаком «Citystress», представленные к продаже на Сайте Продавца.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
«Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
«Служба доставки/Курьерская служба» - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее доставку Товара Покупателю.
«Торговая сеть/магазин Продавца» - розничные магазины Продавца, работающие под товарными знаками «СТРЕСС» и/или «CityStress».
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является официальным предложением («Публичной офертой») Индивидуального предпринимателя Соловьевой Людмилы Игоревны, именуемого в дальнейшем «Продавец », любому физическому лицу, достигшему 18 летнего возраста, заключить Договор розничной купли-продажи товара (далее по тексту – «Договор») на указанных ниже условиях.
Публичная оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи товара.
1
Физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар у Покупателя и заключить Договор на предложенных условиях, производит Акцепт (полное и безоговорочное принятие условия Договора) Публичной оферты способом, указанным в настоящем Договоре.
-
соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Публичной оферты становится «Покупателем» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а «Продавец» и «Покупатель» совместно — «Сторонами» Договора розничной купли-продажи товара.
-
своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ
-
розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства от 27.09.2007 N 612, и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Представление Товара производится путем описания характеристик Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации.
-
целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
-
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар в виде оформленного Заказа на покупку Товара.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
-
ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
3.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождает следующей информацией: наименование, размер, цвет, состав изделия, артикул, описание, сезон (коллекция), цена.
Инструкция по уходу за Товаром и таблица размеров содержатся на Сайте в разделе «Помощь→Товары».
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца , не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на Сайте Продавца или с помощью обратной формы связи, и получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
2
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
Подробности оформления Заказа в Интернет-магазине описаны в разделе «Помощь→Заказы».
4.2. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному Заказу, при условии технической возможности совершения Заказа через Сайт.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо звонком оператора Call-центра Citystress.
При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
4.4. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен или иным способом, согласованным с Покупателем.
4.5. При оформлении Заказа Покупатель также указывает вариант доставки Заказа и способ его оплаты. После получения Заказа Продавец согласовывает данные и дату доставки Заказа с Покупателем по телефону и/или e-mail. Дата доставки, зависит от времени, когда был оформлен Заказ.
4.6. После завершения оформления Заказа на номер телефона Покупателя поступает сообщение с кодом подтверждения. Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. В случае неверно указанных контактных данных в Заказе, а также неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.7. Покупатель вправе отменить или изменить состав Заказа до момента передачи его в Службу доставки. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
Покупатель можете отменить или изменить Заказ по телефону 89995688880, для этого ему необходимо сообщить данные Покупателя и номер Заказа. Также Покупатель может заказать звонок в разделе «Обратная связь».
-
ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
5.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания Покупателем цены заказанного Товара , Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления Заказа или в момент получения Товара. Если по каким-либо причинам цена, объявленная в Интернет-магазине, отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления Заказа, указанная на бланке Заказа.
После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
5.4. Покупатель при оформлении Заказа выбирает один из предложенных ему способов оплаты Товара:
-
банковской картой при оформлении Заказа;
-
наличный расчет при получении Заказа.
5.5. При получение Заказа в розничном магазине «СТРЕСС » и «CityStress» оплата производится наличными или банковской картой на кассе. Также Заказ можно оплатить онлайн-
3
платежом банковской картой на Сайте, затем получить Заказ в удобном для Покупателя магазине Продавца.
При получении Заказа Курьерской службой, услуга по доставке Заказа оплачивается Покупателем онлайн-платежом на Сайте. Стоимость услуги по доставки Заказа до Покупателя рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте при оформлении Покупателем Заказа. Товар, заказанный в Интернет-магазине, Покупатель может оплатить как на сайте, получив за это скидку 5%; так и при получении курьеру наличными или банковской картой. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Службы доставки Покупателю.
При получении Заказа Почтой России оплата производится онлайн-платежом банковской картой на Сайте. Стоимость упаковочного материала и доставки оплачивается наложенным платежом Покупателем.
5.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
-
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА
6.1. Заказ может быть получен Покупателем одним из следующих способов:
-
Самовывоз. Покупатель может получить Заказ в розничных магазинах «СТРЕСС» и «CityStress». Адреса магазинов указаны на Сайте. Если Товара нет в наличии в магазине, доставка до магазина осуществляется бесплатно.
-
Почтой России. Заказ обрабатывается и поступает в почтовое отделение для последующей отправки Покупателю в течении 3-х рабочих дней с момента его оформления. Сроки доставки до отделения Покупателя установлены Почтой России.
-
Службой доставки. Доставка Заказа осуществляется Курьерской службой на указанный Покупателем адрес.
6.2. Особенности доставки Товара Курьерской службой:
Прием и обработка Заказов осуществляется в будние дни с 9 до 18 часов.
После того, как Покупатель оформил Заказ с доставкой, с Покупателем связывается менеджер магазина «Citystress» для подтверждения Заказа.
Доставка заказов производится Курьерскими службами: «OZON», «CDEK».
Сбор Заказа и доставка до терминала «CDEK» производится в течении 3-х рабочих дней с момента оформления Заказа, доставка до пункта Покупателя устанавливается Службой доставки.
Сбор Заказа и доставка до терминала «OZON» производится в течение 1-го рабочего дня с момента оформления Заказа, доставка до пункта Покупателя устанавливается Службой доставки.
При принятии Заказа от курьерской службы (курьер или пункт выдачи, искл. постаматы) Покупатель обязан внимательно осмотреть Товар на отсутствие брака и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ, если ранее он не был оплачен онлайн-платежом на Сайте. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
При доставке Курьерской службой у Покупателя есть возможность примерить Товар (кроме чулочно-носочных изделий и нижнего белья) в присутствии курьера.
Время примерки ограничено (не более 15 минут). В случае если примерка Товара Покупателем составит более 15 минут, с Покупателя взимается дополнительный сбор по тарифам, установленным Курьерской службой.
4
Если Покупателю не подошел Товар по цвету, фасону или размеру, Покупатель может вернуть Заказ, заполнив бланк возврата, который идёт в комплекте с Заказом. Условиями возврата Товара и денежных средств указаны в разделе 7 настоящего Договора, а также на Сайте.
Доставка за пределы России оговаривается индивидуально.
При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
-
В случае если доставка Товара произведена в согласованные Сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара по тарифам, установленным Курьерской службой.
-
Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов, подтверждающих приемку Товара Покупателем (акт приема-передачи, накладная и т.п.).
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на аналогичный Товар у Продавца, если указанный Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
-
В случае если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу, Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. По соглашению Сторон обмен Товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного Товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить Покупателю о поступлении аналогичного Товара в продажу.
Потребитель имеет право на обмен/возврат Товара надлежащего качества в любое время до момента доставки и в течение 7 (семи) дней после передачи, не считая дня его покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Условия обмена/возврата Товара надлежащего качества:
-
Товар не был в употреблении (новый и не использованный);
-
сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики Товара; оригинальная упаковка);
-
сохранены документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара;
-
заполнен бланк возврата. Бланк можно найти на Сайте в разделе «Помощь→Возврат». Товары, поставляемые в комплекте (например: брючный костюм или рубашки с брошью),
необходимо возвращать также в комплекте.
7.3. Обмену/возврату не подлежат:
-
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
-
Предметы личной гигиены (заколки для волос и другие аналогичные товары) и иные Товары надлежащего качества не подлежащих возврату, список которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
7.4. Способы возврата Товара:
7.4.1. Почтой России или Курьерской службой (выбранной Покупателем). Для этого Покупателю необходимо:
-
Заполнить «Заявление на возврат».
-
Приложить товарный или кассовый чек.
-
Приложить копию паспорта (его главного разворота).
-
Вложить в посылку изделие в фирменной упаковке.
-
Возврат Товара осуществляется по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 11, в качестве получателя необходимо указать ИП Соловьева Л.И.
7.4.2. В розничном магазине сети «CityStress», «СТРЕСС».
5
Возврат оформляется в магазине, в котором Заказ был оплачен или в любом другом магазине Продавца, если Заказ был получен Покупателем Почтой России или Службой доставки. Для оформления возврата Покупателю необходимо предоставить:
-
паспорт,
-
товарный или кассовый чек,
-
заполненный бланк заявления (бланк можно получить у персонала магазина или скачать на Сайте в разделе «Помощь→Возврат»).
7.5. Обмен Товара производится аналогичными способами, указанными в п. 7.4. Договора, при этом все расходы, связанные с обменом Товара, Покупатель несет самостоятельно. В данном случае Продавец не возвращает Покупателю расходы, связанные с доставкой Товара.
7.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара и комиссии за перевод платежа, в течение 10 (десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и документов Покупателя, указанных
-
7.4.1., 7.4.2. настоящего Договора.
При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара
-
услуги доставки. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Почтой России стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.
7.7. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ о защите прав потребителей. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Товар ненадлежащего качества (производственный брак) может быть возвращен Продавцу в течение гарантийного срока. Гарантия составляет 30 (тридцать) дней с момента получения заказа.
-
сроки, предусмотренные действующим законодательством.
7.8. Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Покупателем способом оплаты.
Если Покупатель оплатил Заказ наличными в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где Покупатель произвел оплату.
Если Покупатель оплатил Заказ банковской картой в розничном магазине сети, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента обращения в тот же магазин, где Покупатель произвел оплату.
Если Покупатель оплатил Заказ банковской картой в Интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента оформления возврата и поступления Товара и документов, указанных в 7.4.1., 7.4.2. настоящего Договора, на склад Продавца.
8. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
8.1. Недостатки товара, выявленные в момент передачи Покупателю должны быть отражены в письменной форме в акте доставки (за исключением постаматов). В ином случае обмен/возврат товара возможен только в пределах гарантийного срока.
Гарантийный срок для одежды и аксессуаров составляет 30 дней с момента получения товара.
Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее получения (или доставки по почте, курьером и т.д.).
Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются.
8.2. Гарантийный срок действует только при условии, что вы, приобретя вещь, в должной мере за ней ухаживали:
- следовали размещенным на бирках рекомендациям;
- вовремя просушивали намокшую одежду, при этом исключая перегревание, а тем более прижигание ткани;
- стирали вещи – или, при недопустимости стирки, осуществляли другие разрешенные мероприятия по уходу;
- особым образом, если это необходимо, обслуживали одежду для занятий спортом и фитнесом.
8.3. Гарантия на товар не распространяется на следующие случаи:
- образование катышков на поверхности ткани;
- выгорание ткани или потеря расцветки;
- порезы, разрывы и потертости;
- эксплуатационный износ (нарушение геометрии фурнитуры, вплоть до полной поломки);
- дефекты, образовавшиеся при неправильном употреблении изделия.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
9.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблению правом.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
10.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности «Citystress», в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6
10.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя
-
В соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
10.3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, такие как, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.
10.4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
10.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки
10.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Договора.
Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящего Договора на наличие изменений в нем.
7